Tijdelijke vacature: Customer Service Medewerker voor Europese bestemmingen

Solventis is a distributor of petrochemicals and a producer of chemicals for the automotive and aerospace industries. Our administrative services are located in the center of Antwerp and the operational activities are carried out from Kallo.

To compensate for a shortage in our workforce, we are looking for a temporary employee for a period of 6 months. This extra person will carry out the activities from our offices in Antwerp. (depending on any additional measures around Corona)

We are looking for:

A customer service employee for European destinations

Description of the work:

• Responsible for receiving and registering orders directly from the customer or through our sales department.
• Organizing transport. Make arrangements with the terminal, carriers and customers.
• Billing.
• Administrative follow-up

We require:

• Experienced in customer service, logistics and transport.
• Basic knowledge of customs.
• Basic knowledge of the transport of chemicals (dangerous goods).
• Initial work experience in logistics or customer service.
• Language skills (written and spoken): NL, GB.
• Extra language skills FR, DE are a plus.
• A driven person with a sense of responsibility.
• Able to work independently. Being customerfriendly. Computer knowledge: MS office and experience with an ERP (we work with Navision).

-----------

Solventis is een distributeur van petrochemicaliën en een producent van chemicaliën voor  de automotive en luchtvaart.  Onze administratieve diensten zijn gevestigd in het centrum van Antwerpen en de operationele activiteiten worden uitgevoerd vanuit Kallo.

Om een tekort in onze personeelsbezetting op te vangen zijn we op zoek naar een tijdelijke medewerker voor een periode van 6 maanden.  Deze extra persoon zal de activiteiten uitvoeren vanuit onze kantoren in Antwerpen. (afhankelijk van eventuele extra maatregelen rond Corona)

We zijn op zoek naar :

Een customer service medewerker voor Europese bestemmingen

Beschrijving van het werk :

• Verantwoordelijk voor het ontvangen en registreren van orders rechtstreeks van de klant of via onze verkoopafdeling.
• Organiseren van transport.
• Afspraken maken met de terminal, vervoerders en klanten.
• Facturatie.
• Administratieve opvolging

We zoeken :

• Ervaring in customer service, logistiek en transport.
• Basiskennis rond douane .
• Basiskennis rond vervoer van chemicaliën (gevaarlijke goederen).
• Reeds een eerste werkervaring opgedaan in logistiek of customer service.
• Talenkennis (geschreven en gesproken) : NL, GB. Extra talenkennis FR, DE zijn een plus.
• Een gedreven persoon met verantwoordelijkheidsgevoel.
• Zelfstandig kunnen werken.
• Klantvriendelijk zijn.
• Computerkennis : MS office en ervaring met een ERP (wij werken met Navision).

Wanneer deze vacature je interesseert, laat dan snel iets weten en wie weet ben jij onze nieuwe collega voor de komende 6 maanden. (of langer)

Contactgegevens:

Marcel Bon - Supply Chain Manager  mbon@solventis.net 

Maryam Ait Daoud - Supply Chain Supervisor  maryamad@solventis.net